Ajuda e Suporte

Como podemos ajudá-lo?

Encontre respostas para perguntas frequentes e aprenda a aproveitar ao máximo o Veo 3.1

Perguntas Frequentes

Primeiros Passos

Preciso criar uma conta?

Não! O Veo 3.1 é completamente gratuito e não requer registro. Basta visitar a página inicial e começar a criar vídeos imediatamente.

Como crio meu primeiro vídeo?

Criar um vídeo é simples:

  1. Navegue até a seção Gerador de Vídeos na página inicial
  2. Digite uma descrição detalhada do vídeo que deseja criar
  3. Clique no botão "Gerar Vídeo Veo 3.1"
  4. Aguarde 60-90 segundos para que seu vídeo seja gerado
  5. Baixe ou compartilhe seu vídeo!

O que faz um bom prompt?

Para melhores resultados, descreva sua cena de vídeo com:

  • Detalhes específicos sobre o assunto e o cenário
  • Movimentos e ângulos de câmera desejados
  • Humor, iluminação e atmosfera
  • Ações e movimentos que você quer ver
  • Preferências de estilo (ex: cinematográfico, documentário, artístico)

Geração de Vídeos

Quanto tempo leva para gerar um vídeo?

A maioria dos vídeos é gerada em 60-90 segundos. Cenas complexas com vários elementos podem levar um pouco mais, mas geralmente não mais de 2 minutos.

Qual é a duração máxima do vídeo?

Atualmente, o Veo 3.1 pode gerar vídeos de até 1 minuto (60 segundos) de duração com áudio e efeitos visuais completos.

Que qualidade de vídeo posso esperar?

O Veo 3.1 gera vídeos em alta definição com visuais de qualidade profissional, movimento realista e áudio sincronizado. A saída é otimizada para compartilhamento na web e plataformas de redes sociais.

Posso editar o vídeo gerado?

Uma vez gerado, você pode baixar o vídeo em formato MP4 e editá-lo usando seu software de edição de vídeo preferido. Estamos trabalhando para adicionar recursos de edição integrados em atualizações futuras.

Uso e Limites

O Veo 3.1 é realmente gratuito?

Sim! O Veo 3.1 é 100% gratuito, sem taxas ocultas, assinaturas ou planos de pagamento. Acreditamos que todos devem ter acesso a ferramentas profissionais de criação de vídeo.

Há limites de uso?

Para garantir acesso justo a todos os usuários, podemos implementar limites de uso razoáveis durante horários de pico. Você será notificado se algum limite se aplicar à sua conta.

Posso usar vídeos gerados comercialmente?

Sim! Você possui os direitos dos vídeos que gera e pode usá-los para fins comerciais, incluindo marketing, publicidade e demonstrações de produtos. Consulte nossos Termos de Serviço para detalhes completos.

Solução de Problemas

A geração do meu vídeo falhou. O que devo fazer?

Se a geração de vídeo falhar, tente estas etapas:

  • Verifique sua conexão com a internet
  • Atualize a página e tente novamente
  • Tente um prompt diferente ou mais simples
  • Limpe o cache e os cookies do navegador
  • Entre em contato com nossa equipe de suporte se o problema persistir

O vídeo gerado não corresponde ao meu prompt. Por quê?

A interpretação da IA pode variar. Tente ser mais específico em seu prompt, incluindo detalhes sobre iluminação, ângulos de câmera, posicionamento do assunto e humor desejado. Quanto mais detalhada for sua descrição, melhores serão os resultados.

Quais navegadores são suportados?

O Veo 3.1 funciona melhor em navegadores modernos, incluindo Chrome (recomendado), Firefox, Safari e Edge. Certifique-se de estar usando a versão mais recente para desempenho ideal.

Privacidade e Segurança

Meus dados estão seguros?

Sim. Levamos a segurança de dados a sério e implementamos medidas de criptografia e segurança padrão do setor. Saiba mais em nossa Política de Privacidade.

O que acontece com meus prompts e vídeos?

Seus prompts são usados exclusivamente para gerar seus vídeos. Os vídeos gerados são armazenados temporariamente e podem ser usados (de forma anônima) para melhorar nossos modelos de IA. Você pode baixar e excluir seus vídeos a qualquer momento.

Ainda precisa de ajuda?

Não encontra a resposta que procura? Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar.

Contatar Suporte